Geld-terug-garantie

Geld-terug-garantie

Bij Lux Hair Growth geloven we in de effectiviteit van ons serum. Daarom bieden we een geld-terug-garantie aan als je na 12 weken continu gebruik geen resultaten behaalt.

Om gebruik te maken van onze geld-terug-garantie, hoef je alleen maar de onderstaande instructies te volgen :

Te vervullen voorwaarden :

Je moet ons serum regelmatig en volgens de instructies gebruiken gedurende ten minste 12 weken.

Voordat je begint met gebruiken :
Maak een duidelijke foto van je haar voordat je met de behandeling begint. Zorg ervoor dat de datum zichtbaar is in de fotogalerij (screenshot van het album).

Na 12 weken :
Maak een nieuwe foto van je haar na 12 weken gebruik en een foto van het gebruikte product (ook met een zichtbare datum in de fotogalerij).

Neem contact met ons op :
Stuur een e-mail naar ons team op: contact@luxhairgrowth.com of gebruik het contactformulier op onze website. Voeg alstublieft het volgende toe:

  • Van beide foto's (voor en na) 

  • Foto's van het gebruikte product

  • En alle andere informatie die nuttig is voor de beoordeling van je verzoek

Behandeling van je verzoek :
Ons team zal binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van het bericht reageren.

Belangrijk :
Zelfs als je de behandeling 1 maand (4 weken) of 2 maanden (8 weken) hebt gebruikt, moet je wachten volledige 12 weken vanaf de datum van ontvangst van het pakket voordat je een verzoek om terugbetaling kunt indienen. Dezelfde stappen moeten worden gevolgd na het voltooien van de volledige 12-weekse periode.