Refund policy

Polityka zwrotów i refundacji Lux Hair Growth

Brak możliwości zwrotu i refundacji, z wyjątkiem określonych przypadków

Dziękujemy za zainteresowanie produktami Lux Hair Growth. Informujemy, że nie przyjmujemy zwrotów ani nie dokonujemy refundacji po wysłaniu zamówienia, z wyjątkiem następujących sytuacji:

Problemy z dostawą:
Jeśli zauważysz, że otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem: contact@luxhairgrowth.com. Ocenimy sytuację i dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem.

Gwarancja zwrotu pieniędzy po 12 tygodniach:
Jeśli po 12 tygodniach regularnego stosowania naszego serum nie zauważysz żadnych rezultatów, możesz skorzystać z naszej gwarancji zwrotu pieniędzy, zgodnie z polityką „Satysfakcja lub zwrot pieniędzy”. Prosimy pamiętać, że nawet jeśli przeprowadzono kurację trwającą 1 lub 2 miesiące, należy odczekać 12 tygodni od momentu otrzymania przesyłki, zanim złożysz wniosek o refundację.

Skontaktuj się z nami

W razie pytań dotyczących zamówienia lub w celu zgłoszenia problemu, prosimy o kontakt pod adresem: contact@luxhairgrowth.com. Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji i chętnie pomoże.

Dziękujemy za zrozumienie i zaufanie do Lux Hair Growth.